پایگاه خبری آوای رودکوف:علیرضا رحمانی، مشاور و مدیرکل حوزه استاندار کهگیلویه و بویراحمد، در جلسه وبیناری با فرمانداران شهرستان‌های استان، بر ضرورت ارائه روزانه آمار و اطلاعات اقدامات نوروزی توسط دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد.
بنا بر اعلام روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری، رحمانی با اشاره به تقارن ایام نوروز و ماه مبارک رمضان، بر لزوم رعایت مصوبه شورای فرهنگ عمومی در خصوص حفظ شئونات اسلامی در این ایام تأکید کرد. وی همچنین خواستار فعال‌سازی کمیته‌های ده‌گانه ستاد خدمات سفر از جمله گردشگری، حمل و نقل، خدمات، اسکان و سلامت شد و ارائه اطلاعات آماری اقدامات این کمیته‌ها را ضروری دانست.
اهمیت آمار و ارزیابی عملکرد
رحمانی با بیان اینکه جمع‌آوری و پردازش اطلاعات آماری برنامه‌های کمیته‌ها و دستگاه‌های اجرایی ستاد سفر بر عهده کمیته برنامه‌ریزی و آمار است، افزود: بر اساس این آمارها و مستندسازی‌های انجام شده، عملکرد دستگاه‌های اجرایی مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت. وی از فرمانداران خواست تا آمار کامل، دقیق و به‌روز مربوط به تعداد ترددها و مسافران، ناوگان حمل و نقل عمومی و شخصی، تصادفات جاده‌ای، و اقدامات ایمن‌سازی سفر و محل‌های اسکان را به صورت منظم در سامانه ثبت کنند.
آمادگی برای نوروز ۱۴۰۴
مدیرکل حوزه استاندار با تأکید بر آمادگی دستگاه‌های اجرایی و فرمانداران برای نظارت بر ارائه خدمات به مسافران در ایام نوروز ۱۴۰۴، هدف از این اقدامات را ارتقای کیفیت خدمات‌دهی و افزایش رضایتمندی گردشگران عنوان کرد. وی با اشاره به شناسایی مشکلات سال‌های گذشته، بر برنامه‌ریزی برای رفع این مشکلات در نوروز ۱۴۰۴ تأکید کرد و اعلام کرد که ثبت آمار ارسالی از سوی دستگاه‌های اجرایی از ۲۳ اسفندماه ۱۴۰۳ آغاز می‌شود و پایگاه‌ها نیز از ۲۷ اسفندماه مستقر خواهند شد.
برگزاری جلسات کارشناسی و وبینار با فرمانداران
رحمانی با اشاره به فعالیت ۱۰ کمیته در ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر استان، از برگزاری جلسات کارشناسی متعدد و همچنین جلسه وبیناری با فرمانداران به منظور هماهنگی اقدامات نوروزی خبر داد. وی خاطرنشان کرد که طی ایام نوروز، خدمت‌رسانی‌ها باید بر اساس آمار و اطلاعات شفاف ارائه شود و تلاش‌ها بر هماهنگی بیشتر بین دستگاه‌ها برای حل سریع مشکلات و ارائه خدمات بهتر به گردشگران متمرکز خواهد بود.
بهبود خدمات با بهره‌گیری از شاخص‌های آماری
رحمانی هدف از فعالیت کمیته برنامه‌ریزی و آمار ستاد خدمات سفر را بهره‌گیری از شاخص‌های آماری در برنامه‌ریزی برای ارتقای سطح خدمات، برآورد صحیح امکانات، اخذ نظر مسافران و گردشگران و شناسایی خلاءها و کاستی‌ها عنوان کرد. در این جلسه وبیناری، فرمانداران شهرستان‌های استان نیز پیشنهادات خود را برای هرچه بهتر فراهم کردن شرایط استقبال از مهمانان نوروزی و ارائه عملکرد، اطلاعات و آمارها ارائه دادند.
