سایت تحلیلی خبری آوای دنا avayedena.com :
به گزارش فرهنگ نیوز، مسئله درمان و هزینه های پزشکی از جمله سنگین ترین هزینه های خانواده ها به شمار می رود که در برخی موارد نقش بسیاری کلیدی در هزینه های خانواده ها ایفا می کند.
در این میان عدم پایبندی برخی از پزشکان به تعهدنامه ها و سوگندنامه پزشکی شرایط را برای بیماران سخت تر می نماید، چرا که با درخواست وجه های اضافه بر تعرفه های قانونی و رایج به بهانه های مختلفی مانند، جلو انداختن نوبت عمل جراحی، فراهم کردن شرایط بهتر یا راضی کردن دکتر به انجام عمل در بیمارستان دولتی، فشار این عمل ها را بر بیماران و خانواده آنها چندین برابر می کنند.
با گذشت سال ها از وجود چنین کارهای غیراخلاقی و غیرشرعی، مسئولین پزشکی کشور بر آن شدند که با راه اندازی سامانه ای به نام " مرکز ملی پاسخگویی و رسیدگی به شکایات تعرفه های خدمات پزشکی" به درمان این بیماری برخی از پزشکان بپردازند.
از این پس به کمک سامانه تلفنی 1690 ، تمام اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند علاوه بر روش های موجود (شکایت به دفاتر مربوط در بیمارستان و سازمان های نظارتی) از طریق تماس با این سامانه تلفنی گزارش های خود را اعلام و کد رهگیری دریافت کنند.
همچنین بیماران گرامی و یا خانواده آنها می توانند با مراجعه به سایت اینترنتی به نشانی www.1690.ir، شکایات خود را ثبت نمایند.از جمله دیگر اطلاعاتی که برای استفاده کاربران در سایت قرار داده شده می توان به موارد زیر اشاره نمود.
هزینه ویزیت، اقامت در بخش خصوصی
هزینه ویزیت، اقامت در بخش دولتی
تعرفه های عمل های شایع
تعرفه خدمات آزمایشگاهی
پرتو پزشکی در بخش خصوصی
مراحل پیگیری شکایات و جریمه های پزشکان و بیمارستان های متخلف
بنا بر گفته مسئولین مربوط، گزارش شکایات اخذ شده پس از دریافت از سوی مرکز ملی پاسخگویی و رسیدگی به شکایات تعرفه های پزشکی ظرف دو روز کاری ضمن اعلام موضوع به شاکی، جهت تکمیل مستندات و تهیه گزارش نظارتی به کمیته کارشناسی ستاد استانی ارجاع می شود.
کمیته کارشناسی حداکثر ظرف 10 روز کاری پرونده را تکمیل و به دادسرای انتظامی نظام پزشکی شهرستان و کمیسیون ماده 11 تعزیرات حکومتی ارسال می کند.
جلوگیری از صدور پروانه جدید به منظور توسعه مرکز، کاهش درجه اعتبار بخشی بیمارستان، لغو قرارداد از سوی بیمه های پایه و تکمیلی با مراکز خصوصی، عزل رییس بیمارستان دولتی و قطع پاداش مدیران متخلف از جمله جرایم در نظر گرفته شده برای متخلفان زیرمیزی به شمار می رود.
